Волонтер – человек, добровольно занимающийся безвозмездной общественной важной и полезной деятельностью.
Требования к внешнему виду и поведению волонтёра:
Для юношей: футболка волонтёра и брюки. Спортивные штаны, шорты недопустимы.
Для девушек: футболка волонтёра, косынка и юбка умеренной длины. Брюки, шорты, короткие юбки недопустимы.
Поведение волонтера должно быть спокойным, достойным, вежливым, уважительным, внимательным к людям, предупредительным к их нуждам и потребностям.
На волонтеров возложена важнейшая задача помощи в организации при большом скоплении народа и очевидных требований безопасности.
В это время волонтерам надлежит:
– содействовать священнослужителям, сотрудникам храма и других служб, выполнять их поручения;
– отвечать на вопросы участников богослужения, указывать им расположение выходов и проходов;
– оказывать помощь по необходимости, особенно пожилым, больным, инвалидам, родителям с детьми;
– внимательно следить за обстановкой, предупреждая конфликты и недоразумения;
– обращаться за помощью друг ко другу, а также к сотрудникам храма и представителям власти в случае необходимости.
Наиболее ответственный момент богослужения – причащение верующих. В это время священники выносят Чаши со Святыми Дарами. Перед волонтерами ставятся следующие задачи:
– направлять людей к священникам для Причастия, удерживая их от волнения, суеты и давки;
– держать перед Чашей особый плат, над которым священник совершает причащение Святых Даров;
– вытирать губы причастников (тем же платом) после принятия ими Святых Даров, а также край самой Чаши, который они целуют;
– держать зонт над Чашей в случае дождя (на улице);
– с особым вниманием слушать и исполнять указания священника в различных трудных, плохо предсказуемых ситуациях, например:
o причащение младенцев, которых держат на руках;
o причащение малолетних детей;
o причащение больных, инвалидов, престарелых;
o чье-либо внезапное странное поведение, и т.п.
– направлять причастившихся к столику с запивкой (теплой водой, также именуемой «теплотой» и кусочками хлеба (просфоры), которыми запивают и заедают принятые Святые Дары);
– содействовать размеренному, спокойному рассредоточению участников богослужения после его окончания.
